Confira as dimensões do produto e certifique-se de que passará normalmente por elevadores, portas e/ou corredores de sua moradia.
Não nos responsabilizamos por desmontagens, subir escadas/elevadores ou transporte e por içamento para apartamentos.
Eventuais despesas serão de responsabilidade do cliente.
Utilizamos diversos serviços para a entrega de seus produtos, cujo tempo de transporte pode variar de acordo com a região do destinatário. Por isso, esteja atento com o status de seu pedido e se certifique que haverá alguém apto para receber a encomenda entre as 8h e 23h
O recebimento poderá ser feito por qualquer responsável no endereço indicado mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento. Caso haja dificuldade de entrega na 1ª tentativa (destinatário ausente, dificuldade na localização do endereço, etc.) será realizada mais 01 (uma) tentativa, com intervalo de até 02 (dois) dias úteis.
Caso a entrega não seja concretizada, o produto voltará para nosso estoque. Para qualquer uma das situações você será notificado por e-mail.
Todas as entregas são feitas em horário comercial, não fazemos entregas aos sábados, feriados ou domingos.
Para evitar danos e facilitar o transporte, algumas de nossas peças são enviadas desmontadas para tanto a montagem é de responsabilidade do cliente.
O Descarte da embalagem é por conta do cliente.